雨湖融媒6月15日讯（通讯员 周婷）一面锦旗，一份认可；一桩实事，一片民心。近日，潭房中央公园居民代表专程来到万楼街道办事处及护潭社区党群服务中心，将印有“疏通管道除隐患，心系百姓解涝忧”“心系居民办实事，排忧解难暖人心”的锦旗送到工作人员手中，真诚感谢街道、社区高效履职、快速攻坚，彻底解决了长期困扰居民的管道堵塞、雨天内涝难题，用实干守护了居民安居生活。

据了解，紧挨着中央公园小区的观湘路因地下管网淤积堵塞、排水能力不足等问题，每逢暴雨、持续降雨天气，极易出现路面积水、排水不畅、雨水倒灌等情况，不仅影响居民日常出行，还存在路面湿滑、设施浸泡、蚊虫滋生等安全隐患与环境问题，内涝积水已成为困扰小区居民的心头难事、民生堵点。

民有所呼，我有所应；民有所忧，我必解之。街道及社区聚焦群众急难愁盼问题，将辖区内涝治理、管网疏通整治列为重点民生实事。组织工作人员深入内涝点位，实地排查地下管网走向、堵塞节点、积水成因，并积极与相关单位对接。施工过程中，工作人员全程跟进、现场督导，紧盯施工质量、施工进度与安全规范，有序开展管道清淤、杂物清运、破损管道修补、排水口疏通扩容等作业，全面清理地下管网多年沉积的淤泥、杂物，打通排水“堵点”、疏通管网“脉络”，有效提升雨水排放速度和排水承载能力。同时，社区工作人员常态化巡查易涝点位，提前做好雨天防汛排查、隐患预警工作，全力筑牢辖区防汛排涝安全防线。

经过专项整治施工，观湘路堵塞管道全面疏通，排水系统功能全面恢复，雨天积水、内涝倒灌问题得到根治。如今，每逢降雨天气，路面排水通畅、无积水淤积，居民出行安全便捷，人居环境焕然一新。“以前下雨天这条路上全是积水，出行特别不方便，一直盼着能彻底解决，现在管道通了、积水没了，终于不用再发愁了，真心感谢街道和社区为我们办了一件大实事！”居民代表激动地说道。

小小锦旗承载着浓浓的民生温情，既是居民群众对街道、社区基层治理工作的肯定与赞誉，更是沉甸甸的责任与鞭策。下一步，街道和社区将持续聚焦民生关切，立足基层治理实际，常态化开展辖区管网、基础设施排查整治工作，精准解决群众身边的各类烦心事、糟心事、堵心事，以实干践初心、以服务暖民心，持续提升辖区人居环境和居民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：周婷

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心